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退改規(guī)則
旅游者在動(dòng)車/高鐵/火車完成出票后提出變更出行時(shí)間/變更車次，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除
必要的費(fèi)用：
變更車次/變更出行時(shí)間，按照60元/人/票/次收取代訂票費(fèi)用；
旅游者在動(dòng)車/高鐵/火車完成出票后提出解除合同，按照實(shí)際產(chǎn)生訂票、訂房、訂餐等扣除必要費(fèi)用；
(12306退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定：開(kāi)車前8天以上免收退票費(fèi)；48小時(shí)以上收5%，24-48小時(shí)收10%，24小時(shí)內(nèi)收20%，尾數(shù)按0.5元單位四舍五入，最低2元起收)相應(yīng)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)；
旅游者在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)提出解除合同，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：
行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%；
行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%；
行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%；
行程開(kāi)始當(dāng)后，按旅游費(fèi)用x行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用x行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例)+旅游天數(shù)x已經(jīng)出行的天數(shù)；
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)組團(tuán)社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
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